Envíos
Todos los envíos se realizan en embalaje neutro y discreto, sin ningún logotipo ni referencia visible al contenido del paquete, para proteger tu privacidad.
Los plazos de entrega estimados y los gastos de envío correspondientes se muestran en la ficha de cada producto y durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido, ya que pueden variar según el producto, el proveedor y el destino.
Una vez el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si tu pedido incluye número de seguimiento, se te facilitará por el mismo medio.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de un producto, conforme a lo indicado en nuestras Condiciones de venta.
Importante: por motivos de higiene y protección de la salud, los productos íntimos cuyo precinto de higiene haya sido retirado no admiten devolución, salvo que el producto llegue defectuoso o distinto al pedido.
Para iniciar una devolución, escríbenos a aaron.camargo.com@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los siguientes pasos por email.
Si el producto llega dañado, defectuoso o es distinto al solicitado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción para gestionar la sustitución o el reembolso sin coste adicional para ti.